近日,為全面貫徹落實持續質量改進的管理模式,作為全院優質護理服務示范病房之一的骨科組織召開了以“優質護理之我想”為主題的質量改進座談會,骨科一、二病區護理人員共20余人參加會議,會議由護士長韋華升主持。
會上,韋華升護士長就衛生部在全國衛生系統開展“優質護理服務示范工程”活動的主題、目標和意義同與會人員作了再次強調,并回顧總結了骨科自開展優質護理服務活動5年以來所取得的成果。同時,針對如何解決病區在開展優質護理服務方面存在的問題組織與會人員進行了探討。護理人員結合自身工作實際,對科室開展優質護理服務提出了各自的意見和建議,現場氣氛熱烈而融洽。
最后,韋華升護士長對此次座談進行了總結,她指出,沒有高質量的護理服務,在一定程度上會阻礙醫院的發展。在今后的工作中,全科護理人員要共同努力,以目前存在的問題為突破口,從深化基礎護理、建立良好的護患溝通、加強護士職業道德修養和專業能力培訓等方面著手,建立長效機制,努力把骨科的優質護理服務示范工作做得更加深入細致,不流于形勢,不走過場,真正贏得患者的信任和滿意。(編輯:楊洋、通訊員:陳穎穎)